Билеты

Купить билеты у партнеров клуба

Заказ с доставкой по телефону клуба

+7 (926) 258-99-20

Перенос и возврат билетов

О датах переноса мы сообщаем на странице "Афиша", а так же в личных сообщениях на e-mail покупателя. Покупатель в праве воспользоваться перенесенным билетом на любой концерт в Академ Джаз клубе. Свой приход необходимо подтвердить по телефону +7 (926) 258-99-20 не менее чем за 5 дней до концерта.

Возврат производится только на отмененные концерты по заявлению в свободной форме. К заявлению необходимо приложить данные для банковского перевода, паспортные данные и электронные билеты.
Заявление необходимо отправить на email: academjazz@gmail.com

Приказ Минкультуры России от 24.07.2020 N 830

Важная информация о билетах и возвратах

С 1 сентября 2019 на законодательном уровне изменились правила возврата билетов. Прежде всего это касается суммы, которую необходимо выдать покупателю.

Сколько денег нужно вернуть?
100% — при отмене мероприятия
100% — при обращении за 10 и более дней до мероприятия
50% — при обращении за 5-10 дней
30% — при обращении за 3-5 дней
0 % — при обращении менее, чем за 3 дня

Зритель имеет право получить всю сумму, если он заболел или потерял близкого родственника.

С условиями возврата можно ознакомиться в договоре оферты.